Phlox de Sarastro : mon expérience (et mes petites mésaventures de livraison !)

Publié le par Annick Boidron

La dernière fois que j’ai craqué pour une commande en ligne, c’était à cause d’Isabelle Olikier-Luytens (A Little Bit of Paradise). Sur sa page Facebook, elle présentait de magnifiques phlox paniculata aux couleurs subtiles, tout droit venus de la pépinière Sarastro en Autriche.

Intriguée, je suis allée voir ce qu’ils avaient de si particulier, ces fameux phlox. Juste un coup d’œil, me disais-je… J'étais tombée dans le piège !

Image sur la page d'accueil de la pépinière Sarastro
La page d'accueil de la pépinière Sarastro donne envie de s'y attarder

🌸 Un choix incroyable de phlox paniculata

Sur le site de Sarastro, la page dédiée aux phlox paniculata est un véritable régal : des dizaines de variétés, toutes plus tentantes les unes que les autres.

Malheureusement, mes préférés étaient déjà épuisés. J’en ai quand même commandé quelques-uns : il faut pouvoir se faire plaisir de temps-en-temps !

Photo de Phlox paniculata 'Belosnezka'
Phlox paniculata 'Belosnezka' : 3 plants
Phlox paniculata 'Genij' sur le site de Sarastro
Phlox paniculata 'Genij' : 3 plants
Phlox paniculata "Betty Marguerite" sur le site de satastro
Phlox paniculata "Betty Marguerite" : un plant

Comme j'étais un peu frustrée côté Phlox mais que j'avais tout de même envie de me faire plaisir, j'ai ajouté quelques vivaces que vous verrez un peu plus loin. 

📩 Première déconvenue : une commande réduite à un seul phlox

Je me réjouissais déjà de recevoir mes sept phlox… quand un mail m’a avertie que seule ‘Betty Marguerite’ était encore en stock. Les autres allaient m’être remboursés. 

Tu parles d'une commande de phlox !

Enfin, soit… Je n’ai plus deux ans, je sais supporter la frustration… un peu.

🏠 Quelle distraite : l’adresse était incomplète !

La date de livraison approchait. Je suivais mon colis avec impatience. Le jour dit, j’ai attendu… attendu… et bardaf ! Le livreur n’avait pas pu livrer : j’avais oublié d’indiquer mon numéro de maison !

Le temps de contacter Sarastro, de comprendre qu’il fallait passer par DPD Luxembourg (et non DPD Autriche ou Belgique), de reprogrammer une livraison… et tout cela dans une langue que je ne maîtrise pas du tout… une grosse semaine s’était déjà écoulée.

📦 Le déballage 

Quand j’ai enfin reçu mon colis, je l’ai ouvert avec anxiété, craignant de découvrir un carnage.

Phlox de Sarastro : mon expérience (et mes petites mésaventures de livraison !)

Il y avait plus de papier journal que de plantes... et heureusement ! Car après avoir été ballottées de camion en camion pendant plus d'une semaine, elles avaient tendance à sortir de leurs petits pots.

Bergenia 'Silver Light' ayant essayé de s'échapper.

Bergenia 'Silver Light' ayant essayé de s'échapper.

Ce n'était pas non plus une catastrophe absolue : la plupart des plantes étaient certes un peu tordues et languissantes mais elles étaient encore vivantes. Seul mon pauvre et unique phlox ‘Betty Marguerite’ semblait à l'agonie.

Phlox paniculata Betty Marguerite en piteux état.

Phlox paniculata Betty Marguerite en piteux état.

J'avoue que j'étais un peu dépitée. J'ai remis tant bien que mal les plantes dans leur pot, je les ai placées dans la serre, je les ai arrosées... puis je les ai laissées se reposer avec quelques mots de sympathie et d'encouragement. 

🌱 Le sauvetage : rempotage et soins attentifs

Hier, tout de même, j'ai décidé de m'en occuper un peu.

J'ai enlevé les parties mortes et pourries et j'ai installé chaque plante dans un nouveau pot.

Astrantia major 'Lars'. Une fois qu'on a enlevé tout ce qui est sec et mort, il ne reste plus grand-chose. Mais c'est vivant.
Astrantia major 'Lars'. Une fois qu'on a enlevé tout ce qui est sec et mort, il ne reste plus grand-chose. Mais c'est vivant.

Astrantia major 'Lars'. Une fois qu'on a enlevé tout ce qui est sec et mort, il ne reste plus grand-chose. Mais c'est vivant.

Il y a aussi un petit fuchsia qui, lui, était resté tout pimpant malgré les aléas du voyage. Il s'appelle"Tendrement". Il a bénéficié d'un traitement de faveur : je l'ai installé dans un pot en terre. Il est rustique mais je crois tout de même qu'il va passer son premier hiver à l'abri dans la serre.

La deuxième photo provient du site de Sarastro.La deuxième photo provient du site de Sarastro.

La deuxième photo provient du site de Sarastro.

Dans le lot, il y avait aussi un Stokesia laevis 'Mary Gregory' qui devrait, s'il survit, porter des fleurs jaune crème.

La deuxième photo provient aussi du site de Sarastro.
La deuxième photo provient aussi du site de Sarastro.

La deuxième photo provient aussi du site de Sarastro.

Je sens que vous vous demandez avec angoisse ce que j'ai fait du phlox ‘Betty Marguerite’. Je l'ai observé sous toutes les coutures. Verdict : ce n'est pas brillant. Les racines sont très entremêlées et d'une couleur qui ne me plait pas. Il faut dire que, lorsqu'il est arrivé, le terreau dans lequel il dépérissait était tout sec. Comme il reste un peu de vie dans les tiges, je ne l'ai pas condamné tout de suite et je l'ai changé de pot comme les autres : les phlox, c'est solide.

Phlox de Sarastro : mon expérience (et mes petites mésaventures de livraison !)

💡 Mon avis sur Sarastro et mes conseils pour commander

Vous allez me dire que je me suis bien compliqué la vie… et que toutes ces plantes, j’aurais pu les trouver ailleurs. Vous avez raison.

Mais je ne regrette pas :

  • Sarastro est une pépinière sérieuse, avec un service client réactif.

  • Ils proposent des phlox paniculata rares et d'autres plantes, introuvables dans les jardineries classiques.

  • Mais, surtout, pour ma prochaine commande, je ne dois pas oublier de 

    1. Commander dès le printemps (avant les ruptures de stock).

    2. Vérifier deux fois mon adresse avant de valider la commande !

🌼 Conclusion : des plantes cabossées mais pleines de promesses

Finalement, une fois un peu choyées, elles ne sont pas si moches, ces petites plantes. Et malgré les péripéties, je me réjouis de les voir pousser aux Quatre Moineaux... quand elles se seront bien étoffées, cependant !

Phlox de Sarastro : mon expérience (et mes petites mésaventures de livraison !)

Publié dans Pépinière, Phlox, Livraison

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D
Ah.. pour la distraction on dirait moi !<br /> Je me suis déjà trompé de numéro de maison sur une commande .Heureusement c'était colissimo qui livrait et j'ai reçu un avis avant réception de la commande m'indiquant que je pouvais faire livrer à la poste .Ouf le numéro que j'avais indiqué n’existait pas .<br /> Je commandais souvent chez PDF mais ce n'est plus ce que c'était ,trop déçue pour différentes raisons ,je ne commande plus ni là ni ailleurs .Je me contente des jardineries près de chez moi .De toute façon mon jardin déborde et les plantes en attente de place occupent beaucoup de place sur ma terrasse .<br /> Belle journée Annick !
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S
Ça me rappelle la plupart des arrivées des commandes de 'promesse', je mets tous dans des pots plus grands avec du bon terreau tout neuf, j'appelle ça la période 'hôpital' - 6 mois ou 1 an- puis je plante. Ces sites détiennent des plantes rares, certes, et ça nous arrive à tous de craquer, à moins de vivre entouré de pépinières dites de ce nom, ce qui n'est pas mon cas ! Ces rattrapages ne sont couronnés de succès que pour des jardiniers très expérimentés ... et je ne doute pas que tu en fais partie ! Bon courage à ces petits rescapés et bientôt, ils auront tout oublié ... Belle journée à vous.
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A
Oui, en effet. Moi non plus de toutes façons, c'est bien rare que je plante directement des petits godets de 9x9 ou alors, c'est lorsque j'ai vraiment beaucoup de place. Sinon, comme je "glisse" souvent les plantes entre les autres, il faut qu'elles soient déjà costaudes pour résister. Je n'ai pas non plus de pépinière intéressante dans les environs, ni même à une distance de moins de 100km. POur moi, c'est commander en ligne ou faire des kilomètres. Le plus raisonnable serait de me contenter de ce que j'ai dans le jardin ou de mes semis. Mais il y a tant de belles choses !
I
Ah la la...<br /> Comment dire... ?<br /> Plein de choses à dire.<br /> 1. Je ne comprends pas que tu achètes des Phlox en triple exemplaire car ça se développe assez vite. Moi, je préfère en acheter trois différents.<br /> 2. La meilleure période pour commander, c'est septembre (je l'ai demandé à Christian). Si tous les phlox ne sont pas dispos chaque année, c'est normal en fonction de ses ventes et des reprises après bouturage.<br /> 3. L'adresse. Toujours la relire plusieurs fois avant de cliquer sur envoyer.<br /> 4. L'emballage des plantes de chez Sarastro est nickel et écologique. Chez moi, comme je mets mon adresse complète, tout arrive encore humide. Il prend d'ailleurs bien soin de faire ses expéditions le lundi pour que ce ne soit pas coincé dans un dépôt un w-e.<br /> 5. Il est tout à fait normal de n'avoir qu'une tige sans feuille pour les phlox à cette période car il les a retaillé pour une meilleure reprise et pour limiter l'évaporation lors du voyage. Chez moi, dès qu'ils arrivent, je ne m'amuse pas à gratter les tiges pour voir si c'est encore vivant. Je rempote dans des pots plus grands et je mets dans un coin de la nurserie jusqu'au printemps. Qu'il y ait un chignon de racines, c'est une bonne nouvelle. Au moins, tu n'as pas une plante qui vient d'être rempotée. Pour ce qui est de la terre du pot, tu peux faire confiance à la personne la plus qualifiée en Europe pour ce qui est des phlox.<br /> Bref, on en reparle dans un an où tu pourras faire le bilan de tes acquisitions.<br /> PS : Ca fait trois ans de suite que j'envoie une "petite "commande de 150.00 et ce serait du masochisme si je n'étais pas satisfaite à chaque fois.
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I
Ne t'inquiète pas, je t'avais bien lue et comprise.<br /> A moi aussi, ça arrive qu'une ou deux plantes ne soient plus dispos par rapport à ma commande. Mais je me mets très bien à la place de Christian : Sarastro, ce n'est pas promesse de Fleurs, ça reste une pépinière familiale et j'imagine qu'il doit être difficile d'être au four et au moulin et de réactualiser le site internet à chaque fois qu'une plante est épuisée. Mais on ne va pas se plaindre, j'en connais d'autres qui ne réactualisent jamais leur site, même ne serait-ce qu'une fois par an !
A
Hello Isabelle. Tu as parfaitement raison sur tous les points et je suis heureuse d'apprendre qu'il vaut mieux commander en septembre (bien que ce soit frustrant de voir toutes ces belles variétés non disponibles). C'est vrai que je me suis précipitée sur ce coup-là et s'il y a eu un problème, j'en suis responsable comme je l'écris dans l'article.<br /> Tu remarqueras que je ne critique pas Sarastro car j'ai eu de très bons contacts avec eux mais avec DPD c'était beaucoup plus compliqué. L'emballage aussi, c'est très bien avec le papier journal mais le colis a dû être très secoué pendant le transport. Après une semaine le phlox était bien au sec. Je suppose que tout cela reprendra.<br /> Juste une critique quand-même : pourquoi indiquer que certaines variétés sont disponibles alors qu'elles ne le sont pas. Si j'avais su, je n'aurai pas commandé.<br /> J'espère que tu auras bien compris que le "à cause de..." était du second degré.
R
Assez d'accord avec toi. Les commandes en ligne sont parfois trompeuse car on a l'impression que nous pouvons tout commander à n'importe quel moment. Et c'est là le vrai piège. Les pépinières font ce qu'elles peuvent pour les livraisons mais ça reste du vivant. Moi je suis très très frileuse à la commande en ligne. J'essaie toujours de trouver ailleurs mais pas toujours possible. Bisous et tu as fait des merveilles pour rattraper le coup ... comme toujours ! Bisous
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A
Bonjour Pascale, dans ce cas-ci je ne peux m'en prendre qu'à moi-même pour ma distraction (et un peu à DPD tout de même). Moi aussi, je préfère acheter "en direct" des plantes bien développées et pas des petits godets mais d'un part toutes les pépinières intéressantes sont loin de chez moi et dans les foires aux plantes, les pépiniéristes proposent des plantes qui ont belle allure, c'est à dire en général, qui fleurissent en juin ou en automne. Rien pour juillet-août et je les comprends, ils ne vont pas transporter des plantes qu'ils ne vendront pas. Le mieux, c'est le semis, divisions etc, mais quand j'ai vu leur page de phlox, je n'ai pas pu résister. ça va aller. Bisous (j'espère que tes problèmes de santé sont terminés)